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第一天

课程大纲 时间安排
1 . 十分钟快速了解平衡计分卡 9:00~12:00
  1 -1. 平衡计分卡与经营策略分析的关系与运用
  1 -2. 平衡计分卡与个人绩效考核的关系与运用
  1 -3. 企业导入平衡计分卡的盲点与误用
2. 何谓使命
3 . 战略形成阶段 13:30~17:30
  3 -1. SWOT内外部环境分析
  3 -2. BCG产品市场成长率&相对市场占有率分析
  3 -3. P/M产品与市场组合分析
    *实作时间- SWOT、SWOT矩阵及BCG与P/M的内容 18:30~20:30

第二天

课程大纲 时间安排
4 . 战略管理阶段 9:00~12:00
  4-1. 财务构面-战略主题
  4-2 顾客构面--顾客价值主张
    *讨论及实作 - 顾客价值主张
  4-3 内部流程构面- 关键流程 13:30~17:30
  4-4 学习成长构面--无形资产的整合
  4-5 何谓目标、指标公式
    *讨论及实作 - 建立目标的指标公式
    * 实作时间 - 建立KPI因果关系图 18:30~20:30
    * 实作时间 - 建立KPI因果关系图

第三天

课程大纲
时间安排
  4-6.如何落实KPI的执行 - KPI细项分解 9:00~12:00
  * 讨论及实作 - KPI细项分解
  4-7. 目标卡与预算 的关系
  *讨论及实作 - 拟定目标卡
5 . 绩效管理阶段 13:30~17:30
  5-1. 组织设计
  5-2. 建立公平的绩效考核
  5-3. 人才与绩效如何发展
课后分享,满载而归


备注:以上时间将会视课程中与学员互动的状况做调整

所需资料

1. 每一小组一台NOTE-BOOK
2. 公司现有的组织架构图
3. 公司现有的KPI
4. 公司现有及潜在竞争者的资料
5. 公司现有财务报表
6. 学员名单(含姓名及职称)

 合作意向
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