9月1日 KPI+BSC全方位绩效考核与管理实战训练
一. 课程目的
每家企业都非常重视绩效考核与管理，而且这个议题，也普遍被讨论。当绩效管理的知识不断的深化时 ，代表企业所面临的挑战也不断在变化，如何透过绩效来提升经营效率，更是企业经营者迫切想达到的目的，此时正是考验CEO、人资主管及各经营干部管理实力的时候！
企业整体战略绩效相当于一棵大树，惟有“根深”（创新学习能力强）、“枝壮”（内部流程有效率）、“叶茂”（顾客满意度高），最后才能“结果”（财务成果丰盛）
全方位的绩效考核与管理制度，就是要设计一个上承公司发展战略，并与员工的岗位职责、薪资奖金紧密相结合，下接员工职涯发展的全方位制度，让各项管理的环节环环相扣。 本次课程将提供一套全面的解决方案，并透过实战的方式，引导学员一次就做对的事。
二.企业为什么需要平衡计分卡(以下简称BSC)
1. B.S.C. 是一项达成 [更完整且全面的评量企业营运绩效] 目标的利器。
2. 是能将企业的任务与战略转化成可行方案的管理制度，并提供一套战略性衡量指标及管理的架构。
3. B.S.C.诉求短期与长期、财务与非财务、落后与领先指标之间的平衡。
4. 平衡计分卡的绩效衡量一方面让战略一致化，也让战略成为沟通的语言，不但使变革获得成功，最终改善财务表现。
5. 平衡计分卡众多优点之一：创造一种新的表达方式，刺激整个企业迈向全面性的目标达成。
三. 培训效益
1. 了解如何明确公司的目标顾客，以展开BSC各项构面的战略及战略地图。
3. 了解如何准确、有效的建立公司的关键绩效指标(KPI)。
4. 了解如何建立KPI之间的因果关系，以聚焦公司的管理与资源。
5. 让各部门的目标能支持公司的发展，创造公司最大利益。
6. 让各项KPI在流程中落实，而不只是喊口号。
7. 有效控制与管理执行KPI中人、时间、金钱的各项资源
四. 培训特色
1. 可操作性：授课以实作为主，理论为辅，让学员得到实质的收获。
2. 案例分享：课堂中除了案例分享，让学员快速理解，更欢迎企业组团参加，现场实作自我公司的案例。
3. 课程结业后，颁发台湾台北市平衡计分卡协会的结业证书。
五. 课程大纲
六. 培训对象
董事长、总经理、CEO、人资主管、营销主管及企业中高阶主管等。
七. 培训时间及费用
开课日期：2009/9/1
上课地点：厦门庐山大酒店五楼黄山厅
上课地址：厦门思明区嘉禾路102号
上课时数：7小时
费用：1000元
八. 讲师介绍：黄超吾先生
学经历：
台湾中山大学人资所硕士。
台湾人本企管、厦门思迈特菁英信息科技公司 总经理
台北市平衡计分卡推广协会 理事长。
讲授及辅导：
台湾－
美商TIFFANY、茂顺密封组件、永庆房屋、新光保全、台湾保全、南俊国际、新高生物科学、李祖原建筑师事务所、新万仁制药、联合骨科、金品食品、台南市立医院等。
大陆－
香港中文大学、厦门大学EMBA班、北京网通、中国电信、新疆电信实业、美的家电、哈药集团、富士康、唯冠科技、三福百货、中国医药集团、上海太平洋保险公司、深圳招商证券、翔国电脑、宏国实业、佳通轮胎、中国石油等。
在线报名参加：http://www.rbsc.com.cn/mail/2009/0722/mail.html
原文出处: http://www.rbsc.com.cn/mail/2009/0722/index.html
